谈谈我开干洗店这八年成功经验总结【长期持续更新】

　　谈谈我开干洗店这八年。作为一个资深的干洗店老板，身边有些个朋友，看到我开干洗店这么多年了，他们心目中，我应该还算是个做事比较稳当的人吧。有人看到我挣钱了，也有这方面的想法，有的的托朋友打听到我这里，想问问些真实的情况的。

　　怎么说了，开干洗店这些年，确实也是挣钱了，但是很多人也许只看到了表象，没认真去了解过经营的实质。又有谁知道我当初选择加盟投资的这家UCC干洗店，是我当时全部的积蓄，加上亲戚的借款一起全部的资产呢，所以我没有回头路，我只有加把劲的不停的干，不停的钻研学习，所以才有了今天。

洗衣店夏季淡季生意不好怎么办

　　干洗的淡季！我亲爱的同行们也许都在考虑我是不是做点什么活动呢？想来想去不知道怎么弄就放弃了！亲爱的同行们！本人今天依据自己8年的干洗店经营方法，谈谈我对干洗店淡季营销和店面宣传的看法。

　　首先我们看一下干洗店的经营原则：

　　一、如何让顾客进来，让进来的顾客产生消费：需求和营销

　　二、留住顾客，提高顾客满意度：品质和服务

　　三、让顾客消费的更多，影响更多顾客：感情和营销

　　干洗店的运营原则是我们赖以生存的根本，现代干洗店运营已经离不开营销理念了。那营销到底是什么呢？营销是一个推广自己、让更多的客户了解我们、持续不断、热情不减的过程，同时也不是用低价来打击同行的工具，而是培养消费者消费习惯，激活准客户，提升行业高度。

　　干洗的人群属于有消费能力的消费者，大部分相对阶层比较高，他们不是喜欢便宜，而是喜欢占便宜。超低价没必要，低价对自己、对行业也都不利，但不打特价怎么做营销和宣传呢？我想淡季、特定日期可适当降价和赠送，降低消费门槛来回报老客户，吸引新客户。

　　下面我来分享一下我店里夏季是怎么做的呢？相互配合的措施有哪些？

　　一、夏季卡：

　　100元洗20件夏季衣物，涉及衣物衬衫、T恤、牛仔裤、西裤、短裤、短裙；连衣裙、鞋一次划两格，就是10元钱，时间期限6月20日至9月30日。

　　夏季卡我店从2014年开始推广，已经走过了三个淡季，每一年的销售量都在增长，2016年推广最多的一个店在220张，最少的也在160张左右，让我们很好的度过了夏季，资金实现了回流。在这里我要为我们店员鼓掌，她们做的很棒！

　　二、会员服务手册：

　　500元以上会员拥有的格外赠送，实现了折上折，每月都有会员免费或优惠，整个会员服务手册价值在700元左右，拿500元会员来讲，本店洗衣在3折左右。

　　会员服务手册我店推广了5年，经常来享受此项服务的客户从10几个发展到现在的几百个，实现了大部分会员月月来店，进而加速了会员卡的消费速度，提高了回头率和复购率，很好滴加深了感情，有效的防止了会员流失！

　　三、社区地垫免费洗、会员5元洗鞋卡、会员代金卷、会员夏季积分翻倍洗，窗帘洗一送一等等都是我做过和看过效果比较好的活动。

　　我们做活动就万事大吉了吗？还需要做些什么，简单又可行呢？以前工作的时候总听说终端制胜，终端为王，那适不适合干洗行业呢？我想是适合的，干洗店本身就是终端店，消费的服务终端，那我们怎么能为王？终端宣传的成功于否取决于20%的广告+40%的品质+20%的服务+20%的终端陈列，生动、立体、有效的物品陈列必能赢得顾客，吸引顾客。

　　店面陈列有两个要素要遵守：

　　一、展示陈列是终端生动化的第一要素，在展列上又有“展列三要素”：即展列位、展列量和展列面。

　　二、展示工具是否齐全、现代是第二要素：展柜、消毒柜等。

　　店面的终端陈列在现代市场营销中含义和意义发生了翻天覆地的变化，包含的内容出现多样性和高标准。

　　（1）商业味道太浓太明显趋向单调，鞋、包、衣物是不会说话的，如果在店面内部配置一些个性化和时令的花草，作为陪衬和点缀，衬托服务和清洗成品，客户会在浏览的过程中，了解店主的生活情趣和精神品味，更容易与之交流。花草象征着温暖、温馨、生机和活力，而来店消费和浏览清洗后成品的大多都是家庭的主要成员，宾至如归的感觉会使店面更具有潜在的卖点。

　　（2）在经营面积足够的情况下，腾出一些空间，适当摆设一个茶几、两把座椅、几个茶杯，意在突出舒适感，为相互交流创造条件，减少纯消费的感觉，客户光临后，情况各不相同，咨询时间长短不一，环境的舒适能始终使你和客户保持一种相对稳定的心态。一杯水、一支烟能拉近你和顾客的距离，双方的默契和认同感更能促进相互之间的交流。

要想开好干洗店四点要注意

　　一.切忌急功近利，盲目跟风

　　只是看到了干洗行业的利润可观，就盲目投资。市场考察不到位，技术掌握不到位，匆匆忙忙就开了店。开店后又缺乏耐心，没做几天就觉得做不下去了。切记干洗店的盈利是有一个过程的，其盈利模式是有阶段式增长的，开店前期最重要的是积累顾客，传播知名度，快速打开市场，才能做得长久。

　　二.该出手时就出手：不要因为自己优柔寡断的性格，错失了好市场、好机会。很多人羡慕别人赚钱了，想去做，但又怕自己做不好，赔钱。于是就一直观望，考察了许多店，考察了许多品牌，最终还是下不了决心。终于有信心去做了，发现商圈内已经有人在做了，然后就再次放弃。要知道，成功是留给那些敢想敢做的人，而不是那些想得多做得少的人。所谓富贵险中求，连尝试都不敢的人注定成不了大事。

　　三.现在干洗加盟品牌那么多，该选择哪个品牌更合适呢?品牌的选择最主要的是符合市场和自身投资定位。市场大，洗涤需求多的当然是加盟高端洗衣品牌更有前景，而尚未发展起来的市场，或县城地区，开一家中小型干洗店是不错的选择。选择品牌最主要是要考察品牌的设备、服务以及市场口碑，设备以次充好价格高的不能选，后续服务能力不足不能选，品牌口碑差的品牌一样不行，只有同时具备三个要素的品牌才是最具投资价值的。

　　四.过分纠结钱

　　1、纠结设备的价格。关于设备的价格，你需要先了解，设备的材料，设备容量，设备的所用的溶剂，设备的经济性，使用寿命等诸多因素，不要只听宣传，实地去看看，如果你考察某一个品牌连设备什么样子都没见过，那么是不是很不放心。另外，品牌所提供的服务，也是很重要的因素。

　　2、开大店还是开小店。这个不是我们决定的，也不是你的主观意愿决定的，一定是市场决定的。大店一定是赚大钱的，但投入大，需要过硬的心理素质。小店投资小，船小好调头，成本回收快，但缺乏竞争力，盈利空间一定没有大店广阔。

　　3、开干洗店到底能赚多少钱?师傅引进门，赚钱靠个人。这是你个人自信心的问题，自己都觉得自己不行，那么就不要做。开干洗店是一个风险小，利润高的行业，但不是一夜暴富，而是需要你实实在在去做，辛苦付出后换来的丰厚财富。

谈谈我开干洗店这八年 对想开干洗店的人的忠告

　　1、加盟之前，做多考察对比分析，不要听到某个加盟公司做的优惠活动，说什么现在交订金购买干洗设备可以节省多少钱之类的。这是过来人分享出来的经验，好多想进入干洗行业拼搏的创业者应该会碰到过这种情况，应时刻保持头脑清醒，避免上了套。

　　2、干洗加盟一般只宣传行业的利润，给投资者画好一张干洗店前景、发展蓝图等等。虽然干洗利润高，但还是要结合当地市场，尤其是消费水平来开店。有的投资者就是盲目在小区开店，结果也没什么生意，说到底还是当地消费水平普遍较低。要知道，干洗一件衣服平均价格在20元，现在家里都有洗衣机了，所以很多人是舍不得去干洗店消费的。不考察当地市场情况，盲目的在小区开干洗店，即便小区人口很多，生意却未必能好起来。

　　3、看到小区有转让干洗店，哪怕很便宜也不要去接手，一方面可能是经营地址不好，所以导致后期经营中订单少。另一方面就是当地小区消费水平不高，很多人都不舍得拿衣服去干洗，普通衣服洗衣机都可以清洗。所以，遇到干洗店转让的，又刚好是自己想投资干洗店，这种时候切勿脑子发热，为了降低投资成本去接盘。

　　4、若是采购二手设备(个人自营店)，还需要看设备的新老程度，有的二手干洗设备确实太落后，为了降低开店投资成本，而选购老旧设备是一个大错误。当然，也不乏有的干洗加盟店设备比较新，而且是比较先进的干洗设备，对于转让店里面的干洗设备，多考察对比后再做决定。

　　5、最重要的是经营选址，一个好的店铺能让你生意旺盛，干洗店要多靠近居民区，切不可贪便宜去租很偏僻的铺面。挑选店铺除了看地势位置，还有合理的租金，有的房东狮子大开口，租金一年贵的离谱，这种铺面肯定不能租，否则回本时间更长，甚至会发生亏本。

　　6、相对于普通的服务行业而言，干洗行业比较专业,并不像你自己在家里随意清洗衣物那么简单。若有操作不当，很可能导致衣物缩水变形或面料毁损，造成衣物赔偿纠纷或投诉，就别提如何获取干洗店利润了。因此，新手开干洗店要重视技能培训，熟练辨别各种面料，切勿打马虎。

　　7、懂得去拓展客源，做好营销策划促进生意订单。干洗店有淡季和旺季，冬季这个阶段属于旺季，而夏季衣服一般洗衣机就可以洗了。干洗店去拓展客源，可从提供附近免费上门配送服务，做好本地广告宣传，特殊梅雨潮湿季节可以提供烘干服务等。

　　谈谈我开干洗店这八年，希望对想开干洗店的朋友有所帮助。由于干洗店连锁经营在降低采购成本、销售成本、管理成本的同时，大大提高了干洗加盟品牌形象和信誉，降低了竞争风险，因此也取得了较高的成功率，重点要多对比，选对干洗店加盟品牌。