干洗店生意不好怎么办愁死了
时间:2020-07-02 14:53:53 | 浏览量:649干洗行业的前景却是是非常可观的,但时如果只是盲目的去做,那失败也只是必然的。任何失败都是有原因的,干洗店生意不好经营者需要从店面与经营当中找找问题,以下小编教你如何开一家赚钱的干洗店。
教你如何开好一家干洗店,认真对待每一位顾客
1、认真对待每一位顾客
如何开好一家洗衣店?对于一个干洗加盟店品牌经营者来说,在洗衣店里消费的每一位顾客,都是很重要的人,如果你对他们服务非常好,消费者会主动帮你传播。所以不要轻视任何一个顾客,如果你只顾及了VIP的感觉,对零散顾客提的要求置之不理,就大错特错了。
2、履行自己的承诺
经营干洗加盟店品牌,如果承诺了在约定时间内为顾客洗好衣服,就一定要按时完成,如果你承诺了3天后来取,顾客届时来取衣服,你却告诉顾客还没有洗好,这时无论你用什么方法表达歉意,在顾客心里对干洗加盟店品牌的期望值都会大大降低,要想弥补就不得不付出更大的诚意来挽回,实在是得不偿失。
3、行为举止大方得体
一滴水可以折射出一个太阳,工作人员的一言一行都代表在洗衣店的形象,千万不可太随便,一句话一个动作都可能丢掉一个顾客,洗衣店的服务人员应该养成良好的职业习惯,毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是服务人员应该注意的。
4、不要刻意贬低同行
如何开好一家洗衣店?千万不要意图通过贬低同行来抬高自己的干洗加盟店品牌,结果往往会事与愿违,贬低同行让消费者觉得你底气不足,不妨大度一点,也给别人一点肯定,有助于为自己的干洗加盟店品牌树立良好形象。
干洗店生意欠佳,优惠活动办起来
1、上门服务
干洗店可对集中客户群体或身体不便的顾客提供免费上门收衣、送衣服务,如此一来,不但能稳定顾客消费,还能为干洗店提高美誉度。
2、免费活动
可在干洗店开业初或干洗淡季开展特定时间免费洗衣活动,通过顾客亲身体验后,增加顾客对干洗店的了解和信任,促使消费行为。
3、会员卡优惠
干洗店开业之初一般都会免费向顾客赠送会员卡,持卡会员充值或积分达到一定程度可享受洗衣折扣优惠,这种促销方式不但能加快干洗店回收资金,还能稳定顾客,积累固定消费群体。
4、特价优惠
干洗店的特价优惠一般针对团体洗衣业务,当团体洗衣量达到一定程度或特定季节如夏季时,干洗店可给予批量洗衣客户价格上的优惠,来增加利润收入。
举例3个活动
1、满减活动
目的:引流和促销
适用商家:所有商家,特别是新店没有单量、经营一段时间流量还有单量都减少的商家。
玩法:可设置1-5个门槛,但是不可与折扣商品同时使用。
2、买赠活动
目的:推出新品或打造爆款。
适用:新店或者老店推陈出新,想要打造爆款的商家。
玩法:可以选择买几送几,如选择买一赠一,或者买二赠一,例如两件衣服,多送洗一件衣服。
3、满赠活动
目的:提升客单价或提升交易额
适用商家:经营了一段时间,新老客占比比较稳定,数据良好,想要增加客单价或整体收入以的商家。
玩法:与买赠活动不可同时使用。