干洗店如何应对同行的不正当竞争

时间：2017-09-02 17:00:30　|　浏览量:675

    在市场经济中，竞争充斥着各行各业。当然正当的竞争是符合市场发展的一般规模的，是优胜劣汰的一种自然规律，但是一些商家为了谋取某种利润，往往会采取不正当的竞争手段，这点在干洗行业中也常有发生，那么干洗店面对同行的不正当竞争时，应该如何应对呢？笔者为此请教了UCC干洗店品牌的市场顾问。

    UCC洗衣顾问表示，干洗行业的不正当竞争，无非表现在大打价格战、蓄意抹黑等手段，这也是其他行业遇到的共性问题。至于如何应对，还是要具体操作。

    UCC洗衣顾问表示，当遇到价格战时，经营者这个时候千万不能慌了手脚，而是从容面对，对方打价格战的一个主要原因就是因为自己洗衣服务方面有问题，为了吸引消费者不得已而为之的一种方式，这是一种不自信的表现，也许降低洗涤价格能把消费者拉去一部分，但是从长远来看，是不可取的。这是我们只要以静制动，继续从洗涤质量、洗涤服务方面着手，客源必将会逐渐回来。

    当遇到蓄意抹黑的行为，不能妥协。UCC洗衣顾问告诉笔者，11年预期在湖南那边一个加盟商遇到这种情况，被另外一家干洗店经营者雇人在我们加盟商的店内洗衣服，取衣服后故意说洗涤技术不对，把面料洗坏了等等，要求赔偿，我们的加盟商虽然是一个小姑娘，但是面对此等情况却没有退缩，而是据理力争，较后在警察的参与下，我们品牌总部联系当地的洗涤协会专家进行鉴定，真相大白后，那位指使人的同行没多久就关门大吉了。

    所以说，在干洗店行业，采取不正当的恶性竞争是较不理智的行为，对于干洗店的长远发展也是非常不利的，这点已经得到充分的证明。当然如果我们UCC干洗店加盟商遇到不正当竞争时，品牌总部会尽一切努力帮助加盟商应对，保护加盟店的切身利润不受侵害。（文/洛奇）